Hatay Lezzetlerini Sofralarınıza Taşıyoruz
Adem Gurme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

Satıcı: Adem Gurme · Adres: Denizciler Mah. 2568. Sk. No: 10, İskenderun / Hatay · Telefon: 0541 740 93 07 · E-posta: mrc01060106@gmail.com

Alıcı: Sipariş formunda adı, telefonu, e-postası ve teslimat adresi bulunan kişi.

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 – ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özetinde, sipariş takip sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen e-postada yer alır. Fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, sipariş sonrasında Satıcı'nın bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile yapılır; açıklama kısmına sipariş numarası yazılır. Ödemesi makul süre içinde yapılmayan siparişler Satıcı tarafından iptal edilebilir.

MADDE 4 – TESLİMAT

Ürünler ödemenin hesaba geçmesinden sonra hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasıyla Alıcı'nın belirttiği adrese gönderilir. Kargo takip numarası Alıcı'ya e-posta ile bildirilir ve sipariş takip sayfasında gösterilir. Teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Mücbir sebeplerle gecikme olursa Alıcı bilgilendirilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile teslimattan sonra ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış, raf ömrü uzun ürünlerde Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde 0541 740 93 07 numaralı telefon veya mrc01060106@gmail.com e-posta adresi üzerinden bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir.

MADDE 6 – AYIPLI ÜRÜN

Kargo paketi hasarlı ise Alıcı teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturur. Teslim alınan üründe bozulma, eksiklik veya hasar varsa Alıcı bunu en geç 24 saat içinde fotoğrafla Satıcı'ya bildirir. Satıcı ürünü değiştirir veya bedelini iade eder.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.